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자주묻는질문

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제목 [배송문의]배송 사고나 오랜기간 못받았을땐 어떻하죠?
작성자 ♡admin♡ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2009-12-06
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 안녕하세요

사랑을 부르는 sn쥬얼리 입니다.

 

배송중 상품이 파손되어 배달되었을 경우

파손 상태 그대로 휴대폰촬영이나 간단한 디카로 촬영하여 증거를 확보해 주시고,

바로 sn쥬얼리 [문의게시판]이나 [마이쇼핑→1:1문의하기]에 내용을 남긴후 반송해 주시면

신속히 조치해 드리도록 하겠습니다.

 

또한 sn쥬얼리에서 상품 배송 문자메세지 발송 10일 경과 후에도 상품을 수령하지

못한 경우 택배사 배송 분실로 처리되어 재발송 되어지니 [문의게시판]에 꼭

글을 남겨주시기 바랍니다.

 

불가피한 배송사고로 인해 고객님께 피해가 가지 않도록 최선을 다하는

sn쥬얼리가 되겠습니다. 감사합니다.

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