안녕하세요^^

우선 1일날 주문하여

주문상품은 신정 연휴가 지난

4일날 배송이 되었구요.

폭설로 인해 배송이 조금 지연되어 7일날

상품은 수령하게 되었습니다.

물론 급한 물건은 아니었지만

그래도 받아보는데 시간이 조금 걸려

게시판에 문의를 드렸더니 친철한 답변을 해주셨구요.

무엇보다 감동을 받은건 그 다음날이었답니다.

모르는 번호로 전화가 오는데 업무 중이라 받을수 없었고

다시 전화를 걸었는데 sn쥬얼리라고 하시더라구요.

보내주신 상품을 받으셨냐고 확인차 전화연락 주셨더라구요.

답변을 달아드리고 다시 한번 배송추적을 해보셨더니

아직 수령전이라 혹시 문제가 생긴건 아닌가 해서

전화주셨다고 하시더라구요.

솔직히 저도 인터넷 쇼핑몰 C/S를 담당하는 한 사람으로써

그냥 지나치기 쉬운 게시글이고

그 글을 다시 한번 확인하여 고객의 정보를 다시 한번 확인해서

전화까지 주는일은 번거롭기도 하며 쉽지 않은 일인데

신경써서 전화까지 주시다니 섬세한 서비스에 너무 감동했습니다.

저는 타사이트에서 어떤 물건을 구매하던

포토후기는 커녕 글로도 후기는 남기지 않는 스타일인데

C/S 담당해주시는 분께 너무 감동을 받아 이렇게 후기까지 남기네요.

상품은 우체국 등기로 받아보았구요.

포장을 뜯자 이쁜 케이스에 너무나 깨끗하고 잘 포장되어 왔답니다.

품질보증서도 함께 들어있었구요.

녹차와 카라멜도 조금 서비스로 들어있더군요.^^

우선 귀걸이의 크기는 작은 편이랍니다.

제 귀가 큰편은 아닌데 약간 귓볼에 딱 붙는 스타일인거 같네요.

왕관스타일 너무 좋아하는데 완전 귀여워요.

항상 빼놓지 않고 생활하는데 큰 불편함도 없답니다.

서비스도 상품도 sn쥬얼리에서 재구매 의사를 높여주네요.

제게 상담해주신 C/S분께서 이 글을 보시게 된다면

다시 한번 감사하단 말씀 드려요.^^